Chers parents,
Nous souhaitons vous informer de quelques changements concernant l’organisation des anniversaires au Black Room afin de mieux servir chaque client et de garantir une expérience agréable à tous.
Nouvelle politique concernant les horaires :
- Heures d’arrivée : Si vous avez réservé un créneau à 14h, l’entrée dans le Black Room se fera précisément à partir de 14h. Pour des raisons d’organisation, nous ne pourrons pas accepter les arrivées en avance, car d’autres anniversaires peuvent être en cours.
- Heures de départ : Pour assurer une transition fluide entre les groupes, merci de prévenir les parents de venir chercher leurs enfants 15 minutes avant la fin de l’anniversaire. Cela évitera tout retard et garantira que les prochains anniversaires puissent commencer à l’heure.
! IMPORTANT !
Rendez-vous des parents :
Si vous donnez un rendez-vous aux parents pour récupérer leurs enfants bien à l’avance, merci de fixer le rendez-vous un tout petit peu plus loin du lieu, par exemple devant le lycée Marie Curie, qui est situé à 1 minute à pied de notre établissement. Cela nous permet d’éviter tout bruit et dérangement pour le voisinage.
Notre objectif est de privilégier chaque anniversaire de manière exclusive, en veillant à ce qu’il n’y ait ni retard ni mélange entre différents groupes. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.
Tarifs, options et nombre minimum :
- Le nombre minimum d’enfants pour les anniversaires est de 6 personnes.
- Si vous choisissez uniquement l’option de jeu (sans goûter), le prix est de 21 euros par enfant (jusqu’à 13 ans) et de 25 euros par enfant à partir de 13 ans, pour une durée de 1 heure.
- Si vous souhaitez ajouter un goûter, merci de nous prévenir par téléphone ou par mail. Le tarif sera de 28 euros par enfant (jusqu’à 12 ans) et 32 euros à partir de 14 ans.
Sur place, nous acceptons uniquement les paiements par chèque ou espèces.
Inclus dans l’option goûter : Nous fournissons les boissons et les bonbons (selon disponibilité : Coca, Ice Tea, eau, Haribo, M&M’s, oursons en chocolat, sucettes et bonbons piquants).
Nous fournissons également les gobelets, assiettes, serviettes, etc. Il vous suffit d’apporter votre propre gâteau d’anniversaire ainsi que les bougies.
Important : Pour des raisons de sécurité et de propreté, les piñatas ne sont pas autorisées dans nos locaux. Merci de votre compréhension.
Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 07 82 19 65 62.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à bientôt au Black Room !